售票尚未截止，动物提前回笼？杭州动物园回应

暑假开始，杭州(hángzhōu)各个景点都迎来不少孩子。 尤其是杭州(hángzhōu)动物园(dòngwùyuán)、植物园等地，不少外地游客都将其列入杭州带娃打卡必去的场所。 来自(láizì)嘉兴的王女士，却有点不开心。 上周日（6月29日），王女士带自己两岁半的儿子，来到(láidào)杭州动物园，并于(yú)当天15点多入园。 15时50分左右，正在慢悠悠观察小(xiǎo)动物的王女士一行，听到广播里传来16时部分大型动物要(yào)回笼的消息，赶紧往黑猩猩区域跑(pǎo)去，“我们这趟来，小朋友主要就是想看看黑猩猩。” 但是，当赶到黑猩猩区域的时候已经过了16时，观察了一会(yīhuì)，并(bìng)没有发现黑猩猩的身影。除了(chúle)有些遗憾，王女士还有些不解(bùjiě)：“明明16时30分才售票截止，为什么16时动物就回笼了？建议可以调整一下。” 7月2日下午(xiàwǔ)3时30分左右，潮新闻记者也来到了杭州动物园。 因为是工作日，且临近(línjìn)闭园，动物园内游客人数不多，主要还是以带小孩子(xiǎoháizi)出游的人群为主。 在大门口，矗立(chùlì)着几块温馨提示牌，提醒游客“黑猩猩展区部分区域封闭施工，将影响黑猩猩对外展出”“如遇大风、大雨或(huò)其他恶劣天气，园区部分动物(dòngwù)将不再进行外放展出”等。 不过，在大门口区域，没有看见关于部分大型动物(dòngwù)回笼时间的提醒(tíxǐng)或告示。 记者(jìzhě)扫公园年卡入园后，询问了(le)工作人员，对方表示，“大型动物回笼的时间是16时30分。” 根据园区的(de)(de)示意图，从大门口步行至黑猩猩区域，需要10-15分钟。整片(zhěngpiàn)黑猩猩区域，基本处于太阳暴晒状态，很难看见黑猩猩的身影。 黑猩猩展区 记者 盛锐 摄(shè) 现场负责安保的工作人员表示，天气太热了，黑猩猩基本在内室出口处，“那里有空调风，凉(liáng)快一些。要(yào)早上凉一点才能看到。” 受天气炎热的影响，在亚洲象区域，大象都已经回笼，游客基本凑在内室的窗户(chuānghù)边观看。而老虎、熊等大型动物，也基本在内室出入口(chūrùkǒu)附近徘徊(páihuái)。 16时，园区广播播报(bōbào)：“16时30分(fēn)，以下动物将收回内室不再展出，其中包括老虎、狮子、熊、小熊猫、黑猩猩、赤大袋鼠、火烈鸟(huǒlièniǎo)等……” 随着广播响起，明显(míngxiǎn)感觉部分游客的脚步快了起来。 在整个园区，除了广播之外(zhīwài)，记者(jìzhě)同样没有看见关于部分大型动物回笼时间的提醒或告示。 钻回内室(nèishì)的熊 记者 盛锐 摄 16时30分，在熊山，记者看到，随着内室入口栅栏的打开，熊仿佛下班(xiàbān)一样(yīyàng)，一溜烟就跑进了内室。整个观赏区也恢复了平静。 有工作人员提醒后来的游客：“没有动物了(le)，都回笼了。” 大熊猫 记者 盛锐(shèngruì) 摄 大熊猫馆内的游客 记者 盛锐(shèngruì) 摄 除了以上提及的动物外，在室内的动物，比如两栖动物、金鱼(jīnyú)，以及一些小型动物，比如细尾獴等，都是(shì)可以继续观赏的。 当再次回到大门口的时候，售票处已经(yǐjīng)关闭，工作人员(gōngzuòrényuán)表示，“今日购票已结束，已经购票的游客(yóukè)可以继续入园，不过大型动物都回笼了，看不到了。” 关闭了的售票处(shòupiàochù) 记者 盛锐 摄 就王女士的相关疑问，潮新闻记者也咨询了杭州动物园(dòngwùyuán)。 相关负责人回复，杭州动物园部分动物（猛兽）出于(chūyú)对安全管理的需要(xūyào)，夏令时期间，每天16时30分开始陆续收回内室。 同时，该负责人提到，“黑猩猩很聪明，白天展示期间，它们在外展示区和内展厅之间(zhījiān)能自由进出，目前受炎热天气和场馆工程施工影响(yǐngxiǎng)，它们会在阴凉处避暑，有可能会看不见，相关情况(qíngkuàng)我们也在大门口和微信(wēixìn)公众号进行了提醒。部分动物回笼的情况，我们在购票须知上标注，并通过广播提醒游客。希望(xīwàng)游客可以提前关注，并安排好自己的行程(xíngchéng)。” 潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 盛锐 金檬