促消费、敢兜底 圣都整装多措并举护航居民安心消费

消费是(shì)经济增长的重要引擎，也是满足人民(rénmín)美好生活需求的关键环节(guānjiànhuánjié)。2025年开局之际(zhījì)，江西省发改委、江西省财政厅印发《江西省2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新(yǐjiùhuànxīn)工作方案》。2月，为深入贯彻落实党中央、国务院关于大力(dàlì)提振消费的决策部署，江西省政府正式发布《江西省提振消费行动方案》，明确将汽车、家电、家装和电动自行车四大品类作为以旧换新政策的重点支持领域，通过政策组合拳全面激发消费市场(xiāofèishìchǎng)活力。就家装家居产业而言，作为满足人民美好生活需要的重要载体，传统家装行业“不透明、增项多(duō)、验收难”的难题常让消费者顾虑重重。如何优化消费环境、激发市场活力，不仅需要政府推行消费提振政策，更需要企业(qǐyè)担起责任，提升服务品质，多举措并行让政策红利(hónglì)真正走到(dào)居民身边。

2021年起，江西省商务厅与南昌市政府连续五年联合主办商贸促消费活动“乐购洪城”，通过政府搭台、商家让利、全民参与的(de)(de)形式，对激活消费市场、浓厚消费氛围起到重要作用。作为率先响应(xiǎngyìng)南昌市政府号召的知名家装品牌，江西圣(shèng)都整装近期推出一系列围绕国家以旧换新政策的惠民消费举措，政企携手破解制约消费的突出(tūchū)矛盾问题，着力营造安全可靠、让人放心的家装家居消费环境(huánjìng)。

破解(pòjiě)行业痛点：从“消费避坑”到“安心筑家”

5月19日，以“乐购洪城·安心(ānxīn)筑家”为主题(zhǔtí)的江西圣都整装品质开放日暨《家装行业消费者(xiāofèizhě)(xiāofèizhě)避坑报告》发布仪式顺利举办。南昌市消费者权益(quányì)保护委员会、南昌市红谷滩区商务局、江西省室内装饰协会的多位领导现场发表致辞，对圣都整装在促进以旧换新政策(zhèngcè)落地、保障消费者权益、提升家装服务品质标准等方面所做的努力给予高度评价。

针对家装行业中存在的(de)低价陷阱、偷工减料、售后无门、恶意增项等(děng)突出问题，《家装行业消费者避坑报告》结合真实案例为消费者提供(tígōng)理性决策建议。南昌市消费者权益保护委员会秘书长马波表示：“报告由南昌市消保委与圣都深度共创，我们聚焦家装环节中消费者最关心的合同、材料(cáiliào)、施工(shīgōng)、售后等方面，希望能够为消费者建立起透明、可追溯的保障机制，助力消费环境持续(chíxù)改善。”

江西省室协秘书长汤琼表示：江西省室内装饰协会在"乐购洪城·安心筑家"活动中将采取严审准入机制、完善全流程标准体系、和(hé)开展诚信经营主题(zhǔtí)培训，推动企业主动(zhǔdòng)践行社会责任，强化行业自律。

社区化(shèqūhuà)渗透：让政策红利“走进家门”

圣都整装江西(jiāngxī)大区总经理林铭钧表示：“我们很荣幸能够参与到(dào)江西以旧换新政策的(de)实际落地当中，为居民带来实实在在的优惠，满足新时代下居民对品质(pǐnzhì)居住的家装(jiāzhuāng)需求。我们也希望通过更规范的流程、更透明的服务、更可靠的品质，真正让消费者装修少走弯路、用得安心。”

为确保(quèbǎo)政策真正惠及百姓，南昌市创新服务模式，推动消费促进(jìn)活动(huódòng)下沉社区。圣都整装发起“国家补贴(guójiābǔtiē)政策进100+社区”行动，将在南昌市红谷滩区、青云谱区(qīngyúnpǔqū)、高新区等地上百个社区开展政策宣讲与惠民服务，进一步配合南昌市关于消费品以旧换新工作，助力提升市民生活品质，加速家居行业消费升级。